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             目前大量的企事業單位對于信息化的訴求到底是什么呢?后面的產品趨勢主要有哪些?
             一、云化。之前的企事業單位需要做個CRM或者OA系統,要經歷立項、審批、施工、測試、推廣應用都多個階段,非常復雜不論對于客戶還是對于供應商來講,都非常麻煩。今后最大的一個行業信息化產品發展的趨勢是“云化”,只要有賬號就可以使用!只要有賬號就可以申請硬件資源,可以申請軟件資源,可以申請計算資源,可以申請自己的行業信息化產品,比如OA或者CRM,云化是推動大量企業信息化發展的一個主流趨勢。云化的產品具備非常明顯的線上銷售優勢,我們可以通過熱線、互聯網、vr\ar和用戶直接溝通演示,不需要面對面和用戶溝通,大幅降低供應商的成本。對于用戶來說也更加便捷,隨需使用隨需申請延期,隨需進行擴容擴充。云化也有利于中小型企業信息化資源的整合,在初期沒必要投入很大的成本開發復雜個性化的業務系統。云化與個性化需求的矛盾怎么調和?這是一個長期的過程。就像亞馬遜的AWS一樣,初期時候推動的云硬件資源平臺也是磨合了很久,操作系統和業務軟件之前的個性化矛盾其實是在推動者云平臺本身的進步。如果個性化需求是個泛化的訴求,那么云化的軟件在升級時候,可以考慮給整個云化軟件升級,這樣就更好的普惠到更廣大的云化產品用戶,即使你沒有提交這個需求。云化是一個非常重要的趨勢,也是最難的,要企業客戶放棄什么都自己干就好像是讓早期的農民放棄什么都自己種是一樣困難的,都是小農思想的進一步延續,也是對于別人產品(別人種的東西)不信任不安全的一個思維模式。
             二、大數據化。之前的第一產業農業是個望天收的行業,沒有天氣預報沒有墑情分析沒有科學種植,其實就是沒有數據,沒有數據老百姓就只能望天收。今后的政企信息化趨勢就是逐步收集數據分析數據強化數據的作用。我們看到越來越多的行業開始上網,開始在美團、大眾點評上留下足跡,可以通過線上化的形式進行產品宣傳、營銷和售賣。這些都是大數據化的趨勢推動。越來越多的傳統行業和主管領導需要看到數據之后再做決策,需要更快更及時的掌握數據。大數據化的趨勢是產生越來越多的數據驅動模式,企事業單位更多關注自己的影響力,影響范圍,有什么手段可以更快的產生影響。大數據化對于政企信息化產品來說的主要影響就是有越來越多的數字化產品,云輿情、調研分析、潛在客戶分析、行情報告等等,大數據的能力對于企業也是比較稀缺的優勢資源,愿意花資源加大數據分析的企業或者行業會走到別的企業前面。
             三、智能化。智能化,不是簡單的智能輸入這些,語音輸入合成都是交互方式的提升,還不能算智能化。智能化其實是相對于大數據化來說的,因為我們的社會、周邊產生出來越來越的數據,那么對于數據的處理方式就需要一個明顯的升級,再依靠之前的數據庫、OLAP分析是很難把大數據的價值給發揮出來的。我們通過前端交互收集的這么多圖片、視頻、語音、文本,如果沒有更好更強大的處理方式,這些數據也發揮不出來價值。所以圖像識別、語音識別、NLP開始發揮更大作用了,這些技術對于大數據來說,都是處理數據的技術方法。之前輸入的結構化數據,輸出的還是結構化數據,現在可能有一些提升了,輸入的是非結構化數據,輸出的是結構化數據而已。這個能力的提升,或者交互能力的提升,就可以讓整個政企的信息化產品發生重大的改變,在企事業單位進行生產的時候,圖像視頻的識別能力、文本的識別能力、語音的識別能力將可能給企業帶來更多創造新的信息化產品。這些產品可以再通過云化的方式為廣大的中小企業提供服務。
             政企信息化產品的云化、大數據化和智能化,讓我們的銷售方式也會產生很大的改變,以前需要客戶經理一單單跑、一單單談的生意能否通過更加便捷化智能化的手段解決呢?線上可否直接給客戶VR/AR,這些在未來都是可期的,因為效率的提升不但可以惠及客戶經理,更加可以惠及更廣大的企業客戶。

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